Terms of service

Last updated: 1 februari 2026

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • BolMoneybird: BolMoneybird B.V., gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer [te bepalen]
  • Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en gebruik maakt van de Dienst
  • Dienst: de door BolMoneybird aangeboden SaaS-applicatie voor het automatisch synchroniseren van Bol.com orders naar Moneybird
  • Account: het persoonlijke account van de Gebruiker waarmee toegang wordt verkregen tot de Dienst
  • Abonnement: de overeenkomst tussen BolMoneybird en Gebruiker voor het gebruik van de Dienst

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Dienst en alle overeenkomsten tussen BolMoneybird en Gebruiker.

Door het aanmaken van een account gaat Gebruiker akkoord met deze voorwaarden. BolMoneybird behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail gecommuniceerd.

Artikel 3 - De Dienst

BolMoneybird biedt een online dienst waarmee Bol.com verkopers hun orders automatisch kunnen synchroniseren met hun Moneybird boekhoudadministratie. De Dienst omvat onder meer:

  • Automatisch ophalen van orders van Bol.com
  • Aanmaken van verkoopfacturen in Moneybird
  • Verwerken van retouren als creditfacturen
  • Correcte BTW-berekening
  • Dashboard met overzicht en statistieken

Artikel 4 - Account en registratie

Om gebruik te maken van de Dienst dient Gebruiker een account aan te maken. Gebruiker is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij registratie.

Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens en alle activiteiten die plaatsvinden onder het account.

Artikel 5 - Abonnementen en prijzen

BolMoneybird biedt verschillende abonnementen aan, elk met een eigen set functionaliteiten en limieten. De actuele prijzen zijn vermeld op de website.

  • Abonnementen worden aangegaan voor een maand of een jaar, afhankelijk van de keuze van Gebruiker
  • Bij jaarabonnementen wordt het volledige bedrag vooraf in rekening gebracht
  • Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd
  • Bij overschrijding van de orderlimiet wordt Gebruiker genotificeerd en kan worden gevraagd te upgraden

Artikel 6 - Proefperiode

BolMoneybird biedt een gratis proefperiode van 14 dagen aan. Tijdens de proefperiode heeft Gebruiker toegang tot alle functionaliteiten van het Pro-abonnement.

Na afloop van de proefperiode dient Gebruiker een betaald abonnement af te sluiten om gebruik te blijven maken van de Dienst.

Artikel 7 - Betaling

Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Bij niet-tijdige betaling behoudt BolMoneybird zich het recht voor de toegang tot de Dienst op te schorten na een herinneringstermijn van 14 dagen.

Artikel 8 - Opzegging

Gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen via de accountinstellingen. Na opzegging behoudt Gebruiker toegang tot het einde van de lopende factureringsperiode.

Er zijn geen opzegkosten. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij anders bepaald door dwingend recht.

Artikel 9 - Beschikbaarheid en onderhoud

BolMoneybird streeft naar een beschikbaarheid van 99,9%. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd via e-mail en/of de statuspagina.

BolMoneybird is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbereikbaarheid van de Dienst als gevolg van onderhoud, storingen bij derden (Bol.com, Moneybird, Cloudflare), of overmacht.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van BolMoneybird is beperkt tot het bedrag dat Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan abonnementsgelden heeft betaald.

BolMoneybird is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of schade als gevolg van onjuiste gegevens afkomstig van Bol.com of Moneybird.

Artikel 11 - Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, inclusief software, ontwerp, teksten en logo's, berusten bij BolMoneybird. Gebruiker verkrijgt slechts een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.

Artikel 12 - Privacy

BolMoneybird verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Artikel 13 - Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Artikel 14 - Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:

  • E-mail: info@bolmoneybird.nl
  • Post: BolMoneybird B.V., Amsterdam, Nederland